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“阿姨，我可想你啦。”“月月，阿姨也想你啦，能給阿姨跳一段新學(xué)的舞嗎？”“嗯，可以！”
屋外北風(fēng)凜冽，屋里暖意撲面，看著月月自信地翩翩起舞，社工李偉娜開(kāi)心地打著節(jié)拍。頭發(fā)已經(jīng)有些花白的月月爸張春明，坐在床頭，眼睛里滿(mǎn)是幸福。而在一年多以前，月月因智力障礙無(wú)處上學(xué)，張春明沒(méi)有收入也沒(méi)有低保，空蕩蕩的屋里，只有相依為命的父女倆。通過(guò)通州區(qū)民政局的精準(zhǔn)救助，父女倆的命運(yùn)在過(guò)去一年完全改變。
助殘
收入有保障 小家存希望
“我還記得月月當(dāng)初的樣子，特別瘦，看著真可憐。”明峰社工事務(wù)所社工李偉娜第一次來(lái)到這個(gè)西集鎮(zhèn)普通農(nóng)村家庭的時(shí)候，月月看起來(lái)狀態(tài)不太好，不僅智力發(fā)育遲緩，身體狀況也不佳。因?yàn)檎Z(yǔ)言表達(dá)有些障礙，月月沒(méi)什么朋友，天天呆在家里。更不幸的是，在她一歲左右時(shí)，媽媽因意外墜河身亡。爸爸張春明一個(gè)人照顧女兒，無(wú)法工作，全家唯一的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是月月每月1170元低保金。
李偉娜第一次到月月家訪問(wèn)，她家連暖氣都沒(méi)有。一個(gè)二三十平方米的小屋，被分成兩間小臥室和一個(gè)小客廳。寒風(fēng)從門(mén)窗縫隙中灌進(jìn)來(lái)，裹著厚厚衣服的月月凍得臉色青紫。當(dāng)時(shí)，月月沒(méi)辦理殘疾證明，不享受殘疾人補(bǔ)貼，也沒(méi)接受學(xué)前教育。張春明因?yàn)榇饲坝泄ぷ?，不能申?qǐng)低保，家中無(wú)法承擔(dān)供暖費(fèi)用。
改變，從精準(zhǔn)救助介入開(kāi)始。長(zhǎng)期照顧女兒而無(wú)法工作的張春明，申請(qǐng)低保成功，每個(gè)月可以拿到1000元低保金，月月的低保金也從每月1170元調(diào)整到1300元。同時(shí)，隨著月月接受了專(zhuān)業(yè)的殘疾鑒定，被評(píng)估為智力障礙三級(jí)，殘疾人雙項(xiàng)補(bǔ)貼也申請(qǐng)成功，每月獲得400元補(bǔ)貼。家庭收入成倍增長(zhǎng)。
如今，月月一家的精準(zhǔn)救助落實(shí)已經(jīng)有一段時(shí)間，這個(gè)小家庭，也因此重新走上正軌。最讓張春明高興的是，月月順利入學(xué)培智學(xué)校，“終于找到朋友了，孩子別提多高興了。”
學(xué)校在通州果園，從西集過(guò)去，有二十多公里，張春明每天騎著電動(dòng)車(chē)，迎著寒風(fēng)，也要堅(jiān)持讓月月接受教育。“月月特別喜歡上學(xué)，每天都催我趕緊送她去。”這個(gè)中年男人，忍著眼角的淚，一次次展示貼在墻上的獎(jiǎng)狀、照片。月月在學(xué)校學(xué)知識(shí)、學(xué)唱歌、學(xué)跳舞、學(xué)交朋友，回來(lái)再跟爸爸分享。盡管家里的陳設(shè)依然簡(jiǎn)單，但氛圍完全不一樣。
除了解決實(shí)際生活困難，社工們還定期家訪，疫情期間，家訪不方便，就電話(huà)溝通。早早缺失母愛(ài)的月月，最喜歡和李偉娜聊天。“孩子很喜歡跟人說(shuō)話(huà)，只不過(guò)以前沒(méi)有機(jī)會(huì)。”每次短短的家訪時(shí)間，月月抓住每一分鐘，跟李偉娜分享在學(xué)校發(fā)生的一切?？粗@個(gè)曾經(jīng)黑瘦、孤獨(dú)、不茍言笑的小姑娘，像花兒一般成長(zhǎng)，李偉娜由衷地欣慰。
月月把學(xué)校里學(xué)到的新東西跟爸爸、社工阿姨分享。
據(jù)悉，通州區(qū)民政局今年9月至10月完成2020年度精準(zhǔn)救助項(xiàng)目立項(xiàng)、招投標(biāo)工作。因?yàn)橐咔橛绊懀纫酝臅r(shí)間略晚。通州區(qū)民政局此次通過(guò)購(gòu)買(mǎi)8家社會(huì)工作機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)服務(wù)，開(kāi)展入戶(hù)調(diào)查、需求評(píng)估和幫扶方案制定，建立新申請(qǐng)社會(huì)救助對(duì)象幫扶臺(tái)賬；定期對(duì)供養(yǎng)特困人員的照料情況進(jìn)行入戶(hù)檢查；為困難群眾開(kāi)展個(gè)案幫扶等工作。
助老
社工常家訪 撫慰老人內(nèi)心
“老伴兒，我想去窗邊曬曬太陽(yáng)，看看小夏他們來(lái)沒(méi)來(lái)。”
“好，咱們一起去。”
65歲的西集鎮(zhèn)農(nóng)民張海，扶著輪椅，來(lái)到窗邊。正巧，明峰社工事務(wù)所的社工夏清雨走進(jìn)了院子。
張海的家，是個(gè)四四方方的典型北方農(nóng)村院落，屋里寬大的窗戶(hù)下，是一盆盆嬌艷的花朵。張海因腦溢血導(dǎo)致半身不遂，老伴兒李婷悉心照料，看起來(lái)溫馨安逸?？墒峭馊瞬恢?，這是一個(gè)失獨(dú)家庭。2015年，老兩口的獨(dú)子不幸因突發(fā)心臟病離世。“老兩口感情很好，但就是一直沒(méi)法從喪子之痛里走出來(lái)，情緒很低落。”夏清雨說(shuō)，別看屋里鮮花盛開(kāi)，但老兩口心里仍有揮之不去的陰霾。
救助先從硬件升級(jí)開(kāi)始入手。經(jīng)過(guò)多方資源鏈接，一家愛(ài)心機(jī)構(gòu)同意根據(jù)張海的身材定制一臺(tái)電動(dòng)輪椅。為了方便老兩口尋求幫助，社工還給張海家配備了一鍵呼叫裝備。
接下來(lái)的工作，更多地是在精神上的細(xì)心呵護(hù)。“您看，這里是肘關(guān)節(jié)，握住這里，然后上下活動(dòng)，幫助整個(gè)前臂恢復(fù)。”“哦，好，我學(xué)著做。”這種手把手的護(hù)理技術(shù)教學(xué)，護(hù)工每次上門(mén)家訪都會(huì)做，目的是提高李婷的護(hù)理技術(shù)，讓張海能從更專(zhuān)業(yè)的照料中更快恢復(fù)，也獲得滿(mǎn)足感。
在社工一次次的幫助下，張海和李婷老兩口又感受到了社會(huì)的溫暖。
“我們得知張海有一個(gè)侄子，就住在同村，但是交流很少。”夏清雨說(shuō)，通過(guò)社工的多次走訪聯(lián)絡(luò)，叔侄二人互動(dòng)變多，親情在漸漸恢復(fù)。
此外，在日常家訪中，社工會(huì)細(xì)致入微地?fù)嵛坷蟽煽谑軅膬?nèi)心。“我們就陪著聊聊天，聊聊他們感興趣的花草，說(shuō)說(shuō)社會(huì)上的新鮮事。”夏清雨說(shuō)，“就跟拉家常一樣，讓這個(gè)家里保持著時(shí)不時(shí)有人來(lái)訪的節(jié)奏。”
社工和老兩口，在充滿(mǎn)陽(yáng)光的窗臺(tái)下坐著，你一言我一語(yǔ)。張海話(huà)不多，但他喜歡聽(tīng)，聽(tīng)到可樂(lè)的事，他跟著笑，“我知道還有人關(guān)心我倆，這就夠了。”
助貧
“30歲”老屋 終得重修葺
聽(tīng)天氣預(yù)報(bào)說(shuō)寒潮要來(lái)，北京將遭遇斷崖式降溫。家住潞城鎮(zhèn)謝樓村的郭大爺，抱著壺茶，端坐在屋內(nèi)，一點(diǎn)也不擔(dān)心。“嘿，我這屋子是今年剛翻新的，立冬前剛弄好的，不怕風(fēng)，暖和著呢。”
可就在上個(gè)冬天，郭大爺還要忍受老屋的四處漏風(fēng)。曙通社工事務(wù)所社工周涵，深深記得第一次與郭大爺見(jiàn)面時(shí)的對(duì)話(huà)：“大爺當(dāng)時(shí)說(shuō)——30年了啊，我這老房子，夏天漏雨、冬天漏風(fēng)，真想有人幫我修一修。”
可當(dāng)周涵著手幫助郭大爺修屋子，他發(fā)現(xiàn)事情并不簡(jiǎn)單。郭大爺是密云水庫(kù)移民，當(dāng)年因政策轉(zhuǎn)為城市戶(hù)口。他是城市戶(hù)口低保戶(hù)，因此就不享受農(nóng)村戶(hù)口低保戶(hù)危房改造政策。也就是說(shuō)，修房得自己掏錢(qián)。
“老人肯定不樂(lè)意啊。”周涵回憶，說(shuō)服老人是整個(gè)救助過(guò)程中最難的事。考慮到郭大爺家的實(shí)際情況，周涵聯(lián)系了村委會(huì)，由村委會(huì)出面協(xié)調(diào)施工隊(duì)。
“這事小周確實(shí)很上心，天天跑。”社工的努力，郭大爺也看在眼里。最終，施工隊(duì)同意以成本價(jià)承接維修方案，這給郭大爺省了一大筆開(kāi)銷(xiāo)。維修實(shí)施期間，周涵每天都到現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，窗戶(hù)怎么裝、墻怎么刷、頂怎么補(bǔ)，他都一一詢(xún)問(wèn)施工隊(duì)，力求質(zhì)量過(guò)硬。
終于在今年正式入冬前，郭大爺可以坐在暖和的新屋里悠閑喝茶了。
郭大爺在今年入冬前住進(jìn)了翻新的屋子。
期待
學(xué)工作技能 可自食其力
郭大爺修繕老屋的愿望終于實(shí)現(xiàn)，但他為此也借了些錢(qián)，“我想著，雖然腿腳不太靈便，但等天暖和了，總得找點(diǎn)事做。”
在社工周涵的日常工作中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)被幫扶救助對(duì)象依賴(lài)性強(qiáng)的問(wèn)題。幫助他們漸漸恢復(fù)勞動(dòng)能力，可以自食其力，也是精準(zhǔn)保障的一部分。郭大爺現(xiàn)在能有意識(shí)地尋找工作機(jī)會(huì)，讓周涵很欣喜，“我們?cè)诜e極和村委會(huì)溝通，幫郭大爺物色合適的崗位。”
月月的爸爸張春明，同樣在積極提升自己的就業(yè)能力。隨著月月能完全適應(yīng)校園生活，張春明也希望能找到一份力所能及的工作，改善家庭經(jīng)濟(jì)狀況，為月月提供更好的成長(zhǎng)環(huán)境。
（部分受訪者為化名）
北京學(xué)習(xí)平臺(tái)
