基礎(chǔ)能力不斷強(qiáng)化。2021年，快遞專用貨機(jī)保有量超過130架，高鐵運(yùn)輸快遞線路超過1500條，高運(yùn)能大型干線車輛達(dá)2.85萬輛。大型分撥中心智能化改造加快推進(jìn)，樞紐轉(zhuǎn)運(yùn)中心基本實(shí)現(xiàn)自動(dòng)分揀全覆蓋。末端服務(wù)體系不斷完善，縣鄉(xiāng)村共配網(wǎng)絡(luò)加快構(gòu)建，智能快件箱規(guī)模穩(wěn)中有升，公共服務(wù)站達(dá)到16.1萬個(gè)。

“快遞進(jìn)村”進(jìn)展喜人。截至2021年底，行政村實(shí)現(xiàn)快遞直投的比例超過80%，蘇浙滬等地基本實(shí)現(xiàn)“村村通快遞”，共同配送、客貨郵融合等新模式不斷涌現(xiàn)，新增15.5萬個(gè)建制村實(shí)現(xiàn)郵快合作。

服務(wù)鄉(xiāng)村振興有力有效。2021年，國家郵政局持續(xù)深挖農(nóng)村市場潛力，年內(nèi)培育山西呂梁雜糧、山東日照海鮮、河南信陽毛尖、湖南懷化冰糖橙、重慶粉條等業(yè)務(wù)量超千萬件的快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)金牌項(xiàng)目40個(gè)，累計(jì)達(dá)到100個(gè)，全年農(nóng)村地區(qū)收投快遞包裹總量370億件，帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城和工業(yè)品下鄉(xiāng)進(jìn)村超1.85萬億元。

“快遞出?！睂?shí)現(xiàn)突破?？爝f企業(yè)加快海外倉建設(shè)布局，累計(jì)建成海外倉240個(gè)、面積近200萬平方米。

綠色轉(zhuǎn)型持續(xù)推進(jìn)。2021年，國家郵政局深入開展重金屬和特定物質(zhì)超標(biāo)包裝袋、過度包裝和隨意包裝、塑料污染專項(xiàng)治理。重金屬與特定物質(zhì)超標(biāo)包裝袋實(shí)現(xiàn)存量大幅消減，過度包裝和隨意包裝得到初步遏制。可循環(huán)快遞箱（盒）投放量達(dá)630萬個(gè)，電商快件不再二次包裝率達(dá)80.5%，新增3.6萬個(gè)設(shè)置包裝廢棄物回收裝置的網(wǎng)點(diǎn)，新能源和清潔能源車輛保有量突破6萬臺(tái)。

快遞員合法權(quán)益保障不斷加強(qiáng)。2021年，國家郵政局對(duì)重點(diǎn)品牌快遞企業(yè)開展“一對(duì)一”行政指導(dǎo)，明確工作要求，督導(dǎo)企業(yè)切實(shí)加強(qiáng)快遞員權(quán)益保障。湖北武漢、廣東深圳、陜西西安等地基層快遞網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)先參加工傷保險(xiǎn)取得突破，安徽省市兩級(jí)率先實(shí)現(xiàn)政策全覆蓋。全行業(yè)持續(xù)開展“快遞從業(yè)青年服務(wù)月”等活動(dòng)，協(xié)調(diào)解決公租房廉租房5068套，新增愛心驛站3萬余家，為快遞員免費(fèi)體檢義診39.3萬人次。（記者李心萍）

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